Política de Subastas
Normas y condiciones para participar en subastas
👑 Acceso Premium Exclusivo
Solo usuarios Premium pueden crear subastas en PierToAnime.
Acceso anticipado de 24 horas: Los usuarios Premium tienen acceso exclusivo para pujar 24 horas antes que el público general.
Notificación automática: Todos los usuarios registrados reciben un email cuando se publica una nueva subasta.
⏱️ Duración y Proceso de Subasta
Duración Fija
Todas las subastas tienen una duración fija de 10 días desde el inicio del acceso público.
- Primeras 24h: Acceso exclusivo Premium
- Siguientes 10 días: Acceso público para todos los usuarios registrados
Incremento de Pujas
Cada subasta define un incremento mínimo de puja que debe respetarse.
Ejemplo: Si el incremento mínimo es 1€ y la puja actual es 50€, la siguiente puja válida debe ser mínimo 51€.
Actualización en Tiempo Real
Las pujas se actualizan automáticamente cada 5 segundos. El historial de pujas es visible para todos los participantes.
⏰ Plazo de Compra del Ganador (24 horas)
Una vez finalizada la subasta y aceptado el artículo por el vendedor:
- El ganador tiene 24 horas para completar la compra desde el momento en que el vendedor procesa la venta.
- Se enviará un email de notificación al ganador con enlace directo al checkout.
- Se enviará un mensaje interno en la plataforma recordando el plazo.
- Si no se completa el pago en 24h, la venta se cancelará automáticamente y el vendedor podrá contactar al siguiente mejor postor o crear una nueva subasta.
💡 Recomendación: Si has ganado una subasta, realiza el pago lo antes posible para asegurar tu compra.
🏁 Finalización de Subasta
Si hubo pujas (Subasta Ganada)
- El vendedor procesa la venta al ganador desde su panel
- El ganador recibe notificación por email y mensaje con límite de 24h
- El ganador completa el pago con las tasas aplicables
- Se aplican las mismas condiciones que una compra normal
- El dinero queda en escrow hasta confirmar recepción
Si NO hubo pujas
El vendedor puede elegir entre:
- Eliminar la subasta: El artículo se retira del marketplace
- Crear una nueva subasta: Reintentar con un precio inicial diferente o mejores fotos
💰 Comisiones del Marketplace
Las subastas aplican las mismas tasas que las compras normales en PierToAnime:
Tasa de Comprador
10% + 0,80 €
10% + 0,70 € para Premium
Cubre: seguridad de la transacción, sistema de escrow, protección al comprador, y soporte en caso de problemas.
Tasa de Vendedor
10% + 0,80 €
9% + 0,70 € para Premium/Fan Art/Profesional
Se deduce automáticamente al liberar los fondos del escrow después de confirmar la recepción.
Ejemplo de Cálculo (Estándar)
Precio final de subasta: 100,00 €
Tasa de comprador: 10,80 €
Total que paga el comprador: 110,80 €
Precio de venta: 100,00 €
Tasa de vendedor (10% + 0,80€): -10,80 €
Total que recibe el vendedor: 89,20 €
Para más detalles sobre las tasas, consulta nuestra Política de Tasas.
⚖️ Responsabilidad de Originalidad del Producto
Al publicar un artículo en subasta, el vendedor confirma y garantiza que:
- El producto es original y auténtico
- No es una falsificación ni una copia no autorizada
- Cumple con todas las normativas legales aplicables
- Las fotos y descripción son fieles al estado real del artículo
⚠️ Consecuencias de Productos Falsos
- Reembolso completo al comprador
- Suspensión inmediata de la cuenta del vendedor
- Posibles acciones legales por parte del comprador o titulares de derechos
- Responsabilidad civil y penal según la legislación vigente
🛡️ PierToAnime actúa como intermediario y no se hace responsable de la autenticidad de los productos. Sin embargo, facilitamos el proceso de devolución y reembolso en caso de fraude comprobado.
📋 Normas de Conducta
Prohibido
- Pujar sin intención real de compra
- Manipular el precio artificialmente
- Usar múltiples cuentas para pujar
- Contactar directamente a otros pujadores durante la subasta
- Publicar productos falsificados o ilegales
Recomendado
- Subir fotos de alta calidad del artículo
- Describir con detalle el estado y características
- Establecer un precio inicial competitivo
- Responder dudas antes de que finalice la subasta
- Procesar la venta rápidamente al finalizar
¿Tienes dudas sobre las subastas?
Contacta con nuestro equipo de soporte